Política de privacidad

[NOMBRE], NIF [NIF], con domicilio en [DIRECCIÓN]. Correo de contacto para cualquier cuestión sobre protección de datos: arrelagency@gmail.com.

Únicamente los que escribes en el formulario de contacto:

• Nombre y nombre del negocio.
• Tipo de negocio.
• Teléfono y correo electrónico.
• Si tienes web y, en su caso, la dirección de tu web o Instagram.
• Qué necesitas y mensaje opcional.
• Idioma en el que has usado la web (castellano o catalán).

Para responder a tu solicitud, preparar y enviarte una propuesta de servicios y, si la aceptas, gestionar la relación comercial que se derive. No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada ni los vendemos o cedemos a terceros con fines comerciales.

Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, es decir, la preparación de la propuesta que nos pides (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a arrelagency@gmail.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Mientras gestionamos tu solicitud y, como máximo, durante 12 meses desde el último contacto si no se formaliza una relación comercial. Si contratas nuestros servicios, los conservaremos durante la relación y los plazos de prescripción legales aplicables.

Los datos del formulario se envían por correo electrónico a arrelagency@gmail.com. Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

• Resend, Inc. (envío del correo con los datos del formulario). Enviamos los correos desde su región de la Unión Europea (Irlanda).
• Vercel, Inc. (alojamiento del sitio web y del formulario). Puede tratar datos técnicos como la dirección IP para servir la web y proteger el formulario contra abusos.
• Cloudflare, Inc. (gestión del dominio arrelagency.com y de sus DNS).
• Google LLC (Gmail: el buzón arrelagency@gmail.com donde recibimos y gestionamos las solicitudes).

Vercel, Cloudflare y Google tienen sede en Estados Unidos y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a arrelagency@gmail.com e indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

La web se sirve exclusivamente mediante HTTPS y el formulario incorpora medidas contra el envío automatizado. Solo las personas de Arrel que gestionan las solicitudes tienen acceso al buzón arrelagency@gmail.com.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente, con su fecha de revisión, es siempre la publicada en esta página.